Preguntas Frecuentes

¿Qué es Punku?

Punku es un sistema que permite controlar el acceso de un grupo de personas a través de múltiples puertas. Se necesita un teléfono o una tableta Android para realizar la configuración inicial y un juego de tarjetas o llaveros que se utilizan como llaves inteligentes para acceder a través de las puertas monitoreadas. Punku almacena información detallada acerca de los accesos que luego puede ser visualizada utilizando un teléfono, una tableta o una computadora.

¿Cómo funciona?

En base a la información cargada en la aplicación Android, Punku sabe que usuarios pueden acceder por cada puerta. Los mismos utilizan una tarjeta o llavero para acceder y todos los movimientos de entrada o salida son registrados por el sistema para su posterior análisis.

¿Qué teléfono es compatible?

Cualquier teléfono o tableta que soporte Android 2.3 o superior.

¿Qué puertas son compatibles?

Cualquier puerta donde sea posible instalar una cerradura eléctrica: puertas de madera, Blindex o incluso portones de autos. En caso que el formato de tu puerta o acceso no sea estándar, puedes enviarnos una fotografía y te responderemos a la brevedad.

¿Qué tan seguro es Punku?

En cuanto al acceso físico, Punku es tan seguro como lo es la cerradura eléctrica a la cual se encuentra conectado. Además, Punku hereda los esquemas de seguridad de las tecnologías que utiliza más una clave de cifrado que hace imposible que un tercero pueda ganar acceso a su propiedad. A diferencia de las llaves tradicionales, que pueden ser copiadas y distribuidas sin autorización, Punku permite controlar el acceso a múltiples propiedades desde una misma aplicación, brindando además información detallada acerca de los accesos.

¿Qué sucede si hay un corte de luz o de Internet?

Dado que Punku es un dispositivo autónomo, no requiere conexión a Internet. Luego de cargada la información en la aplicación Android y sincronizados los cambios con Punku a través de Bluetooth, esté se encuentra totalmente operativo. En caso que haya un corte de luz, aún es posible abrir la cerradura con una llave tradicional.

¿Qué sucede si mi teléfono o tableta se queda sin batería?

Dado que Punku solo utiliza tu dispositivo Android para cargar o modificar la información del sistema, esto no representa ningún problema. Aún podrás utilizar el equipo con tu tarjeta o llavero de acceso. Los mismos no necesitan de una fuente de energía externa para funcionar y estarán siempre a tu disposición.

¿Qué sucede si pierdo mi tarjeta o llavero de acceso?

En caso que un usuario pierda su tarjeta o llavero de acceso solo será necesario desvincular la tarjeta o llavero del usuario en la aplicación Android, asignarle una nueva y sincronizar Punku con la información actualizada.

¿Qué sucede si pierdo mi teléfono o tableta?

En caso que pierdas tu teléfono o tableta, deberas acceder físicamente a Punku, restaurar la configuración por defecto y asignar una nueva clave de cifrado. En caso que hayas realizado un respaldo en Dropbox desde el teléfono perdido, podrás recuperar toda la información cargada previamente.

¿Puedo utilizar Punku con una llave convencional?

Punku no inhabilita el acceso convencional a la cerradura, solo agrega una capa de control e inteligencia. Podrás abrir la puerta con una llave convencional si lo crees conveniente.

¿Hay disponibilidad y precios especiales para distribuidores?

Así es, comunicate desde la sección de contacto del sitio y a la brevedad te enviaremos una oferta con planes especiales de precio y disponibilidad.